Rücksendungen
Sollten dir deine GUMBIES doch nicht gefallen, kannst du sie selbstverständlich an uns zurückschicken. Wir erstatten dir den Kaufpreis über das gleiche Zahlungsmittel (z.B. PayPal) wieder zurück, mit dem du bezahlt hast. Für die Bearbeitung benötigen wir ca. 2 bis 3 Tage. Wenn du per Vorauskasse bezahlt hast, benötigen wir zur Erstattung deine Bankverbindung. Du kannst hierfür das Formular verwenden, welches unten verlinkt ist.
Sollte doch etwas schief gelaufen sein, lass es uns bitte wissen. Wir möchten es in Ordnung bringen und für die Zukunft verbessern.
Möchtest du eine andere Farbe oder eine andere Größe? Dann bestell bitte im Shop deine neuen GUMBIES und sende uns die vorherigen als Retoure wieder zurück. Einen Umtausch können wir leider nicht anbieten. Es ist schneller und einfacher für dich und uns, wenn du neu bestellst und wir deine Rücksendung wieder erstatten.
Wir schicken dir dann ein DHL-Rücksendeetikett an die E-Mail-Adresse, mit der du auch bei uns im Shop bestellt hast. In der E-Mail findest du es als PDF-Datei zum selbst ausdrucken, aber auch ein QR-Code ist enthalten. Diesen muss man dann einfach nur in einer DHL-Station scannen lassen und das Etikett wird dann für dich ausgedruckt.
Wohin dein Weg dich auch führt, geh einen Teil mit GUMBIES.
Dein GUMBIES-Team